Kundetilfredshed

Forskellen på at være godkendt og anerkendt kan måles på bundlinjen. Alle ved, at det er dyrt at finde nye kunder. Et stærkt udgangspunkt for succesfuld virksomhedsdrift er derfor tilfredse kunder.

Vi har udviklet et solidt værktøj til virksomheder, der en gang årligt ønsker at få en tilbagemelding fra deres kunder omkring deres oplevelse af samarbejdet.

Hvad kan man gøre for at udvikle og fastholde den nuværende tilfredshed blandt virksomhedens kunder eller ansatte? Hvad er det for indsatsområder, der trænger til et eftersyn? Det kan vores tilfredshedsmåling bidrage til at finde svar på.

Der er lukket for kommentarer.