|
EFFEKTMÅLING/TRACKING
Når en virksomhed bruger resourcer (ofte store) på at markedsføre sig, vil den naturligt også interessere sig for ffekten af indsatsen. Mest nærliggende er det her at forhøre sig hos salgsafdelingen, men det er ikke alle informationer, som alene afspejler sig i salgstallene, men det er ikke alle informationer, som alene afspejler sig i salgstal. Ændringer i opmærksomhed omkring mærket og holdningen til samme er informationer der ikke umiddelbart kan aflæsses i salgstallene.
Som supplement til salgstallene tilbyder A&B Analyse derfor forskeligge typer af effektmålinger; Præ- og posttest samt markedskortmåling. Disse giver typisk svar på følgende hovedspørgsmål:
- Er der sket ændringer i kendskabet til produktet og mærket?
- Hvor stor en andel af forbrugerne/målgruppen har bemærket markedsføringsindsatsen?
- Hvorledes er markedsføringsindsatsen blevet opfattet af målgruppen og hvilken betydning har det fået for mærket, adfærden m.m.
- Hvor stor en andel af forbrugerne i målgruppen har prøvet virksomhedens produkt?
|
METODE
Effektmålinger af landsdækkende markedsføringsindsats gennemføres normalt som præ- og postmåling ved hjælp af en telefonisk måling. Universet er typisk hele befolkningen. Stikprøvestørrelsen ligger normalt på 1.000 interviews før og efter kampagnen.
Markedskortmålinger kan gennemføres på mange måder. Ved telefoniske interviews, personlige interviews med forevisning af billedmateriale eller ved postalt eller Internet besvaret spørgeskema med billeder af produkter. Universet for markedsførigen er perosner i målgruppen for produktkategorien og stikprøven vil ligge for 200 interviews og opefter.
TIDSPLAN
Der kan ikke sættes en præcis tidsangivelse på præ- og posttest, da afstanden mellem de to runder vil afhænge af markedsføringsindsatsens længde.
|
